식사 및 전통체험

체험신청  및 주문 유의사항

- 체험 신청 및 주문 전 필히 031-632-2574 또는 010-3703-2574로 문의 부탁드립니다.

- 타 기관 및 단체와 체험일정이 겹치는 경우 선예약 단체 우선으로 진행됩니다.

- 견적서 및 기타 서류는 고객센터로 요청 부탁드립니다.

- 조달청 나라장터를 이용하여 계약을 원하시는 경우 조달청 이음장터에 가입 후 연락 부탁드립니다.

- 완성된 작품은 4~6주 뒤 지정장소로 배송됩니다.

- 소성(굽는과정) 중 파손될 경우 새로운 작품으로 대체하여 보내드립니다.

배송안내

배송 업체 ㅣ 로젠택배 (1588-9988)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 2,500원 / 구매 금액 200,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 발송일로 부터 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

유의 사항

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ 배송 중 파손 시 031-632-2574 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 5,000원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 200,000원 이상일 경우에는 2,500원)

반품 주소 ㅣ 경기도 이천시 신둔면 원적로 159번길 149-12 이천도자스쿨

유의 사항

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다.